داليا البيلي تكتب : الجودة في مصر في عهد السيسي .. دعامة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة في ظل أسبوع الجودة العالمي 2024
مع احتفال العالم بأسبوع الجودة العالمي لعام 2024، تبرز أهمية الجودة كعنصر رئيسي لتحقيق التنمية المستدامة والنمو الاقتصادي.
في مصر، تُعد الجودة أداة استراتيجية لدعم تطلعاتنا الوطنية نحو بناء دولة حديثة تتبنى الابتكار والتميز في جميع المجالات.
حيث تسعى مصر منذ تولي فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي حفظه الله ورعاه الحكم في مصر من خلال رؤية 2030، إلى تحقيق تنمية مستدامة تعتمد على تحسين جودة الخدمات والمنتجات وتعزيز التنافسية. وتؤكد الاستراتيجية الوطنية على أهمية دمج معايير الجودة في جميع القطاعات، بما في ذلك التعليم، والصحة، والصناعة، والبنية التحتية.
فإن الجودة ليست مجرد رفاهية، بل هي مطلب أساسي لتحقيق الأهداف الوطنية في التحول الرقمي، تحسين الأداء المؤسسي، وتعزيز الابتكار.
شهدت مصر في العشر سنوات الأخيرة تطورًا ملحوظًا في مجال تطبيق معايير الجودة، ومن أبرز الجهود :
- التحول الرقمي: حيث يُعد التحول الرقمي إحدى الركائز الأساسية لتعزيز الجودة. والتي تعمل مصر على تطوير بنيتها التحتية الرقمية لتوفير خدمات إلكترونية تتسم بالكفاءة والشفافية.
- التعليم والجودة: أطلقت الحكومة العديد من المبادرات لتحسين جودة التعليم، بما في ذلك اعتماد نظم جديدة لتقييم الطلاب وتطوير المناهج.
- الصناعة والابتكار: تعمل الدولة على دعم القطاعات الصناعية من خلال تطبيق معايير الجودة الدولية، مثل ISO، لتحسين الإنتاجية وتعزيز الصادرات.
تحديات تواجه الجودة في مصر
رغم الإنجازات، هناك تحديات تواجه تطبيق الجودة في مصر، منها:
- الحاجة إلى تعزيز ثقافة الجودة على المستوى الفردي والمؤسسي.
- تطوير مهارات القوى العاملة لمواكبة التطورات العالمية.
- – ضمان الالتزام المستمر بمعايير الجودة في جميع القطاعات.
الجودة كوسيلة لتحقيق التميز المؤسسي
الجودة ليست هدفًا في حد ذاتها، بل وسيلة لتحقيق التميز المؤسسي. في ظل التحولات الكبرى التي يشهدها العالم، بات من الضروري تبني أدوات مثل الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لتحقيق جودة مستدامة.
رسالة أسبوع الجودة العالمي 2024
في هذا الأسبوع، ندعو جميع المؤسسات في مصر إلى إعادة تقييم استراتيجياتها للجودة وتعزيز الالتزام بها. علينا أن نؤمن بأن الجودة ليست مسؤولية فرد أو مؤسسة بعينها، بل هي مسؤولية الجميع.
وختامًا
تمثل الجودة في مصر نافذة لتحقيق التنمية المستدامة، وتعزيز التنافسية الوطنية على الساحة الدولية. إن الاستثمار في الجودة يعني الاستثمار في المستقبل، حيث نطمح أ تصبح مصر نموذجًا يُحتذى به في التميز والابتكار.
فالجودة ليست مجرد هدف، بل هي رحلة مستمرة نحو الكمال.
كاتبة المقال .. خبيرة في مجال جودة وتحليل الأدوية واستشاري ومقيم جودة وتميز مؤسسي
